La Plateforme Événementielle

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025 · Conformément au RGPD (UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Elokan CS — société par actions simplifiée, immatriculée en France.
Contact : [email protected]

2. Données collectées

Lors de l'utilisation de Sanga, nous collectons :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail — lors de la création de compte ou de l'achat d'un billet.
  • Données de paiement : numéro de téléphone Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
  • Données de navigation : cookies de session Supabase (essentiels, pas de cookies publicitaires).
  • Données événementielles : billets achetés, historique de participation.

3. Finalités du traitement

  • Création et gestion de compte utilisateur
  • Traitement des paiements et délivrance des billets
  • Envoi des billets et confirmations par e-mail
  • Rappels d'événements et notifications de service
  • Sécurité et prévention des fraudes

4. Base légale

  • Exécution du contrat — traitement de commande, délivrance du billet
  • Intérêt légitime — sécurité, prévention des fraudes
  • Consentement — communications marketing (opt-in explicite)

5. Durée de conservation

  • Données de compte : jusqu'à suppression du compte + 1 an
  • Données de paiement : 5 ans (obligations légales comptables)
  • Logs de connexion : 12 mois

6. Partage des données

Vos données sont partagées uniquement avec :

  • PawaPay — traitement des paiements Mobile Money
  • Supabase — hébergement de base de données (UE)
  • Resend — envoi d'e-mails transactionnels

Aucune vente de données à des tiers.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification — corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement — supprimer votre compte et vos données
  • Droit à la portabilité — exporter vos données en format structuré
  • Droit d'opposition — s'opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : [email protected] — réponse sous 30 jours.

8. Sécurité

Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les données sont stockées dans des bases Supabase sécurisées avec Row Level Security (RLS). Les clés de paiement ne sont jamais stockées dans notre code.

9. Contact & réclamations

Pour toute question : [email protected]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.